医疗护理

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医疗质量和医疗安全是医疗卫生工作永恒的主题,是医院的生命线,为了进一步加强医院管理,促进内涵建设,优化医院服务流程,保障医疗安全,持续提高医疗质量,5月20日,我院启动了第四届医院质量安全月活动,本次活动主题为“持续提升医疗服务,助力医院高质量发展”。活动历时一个月,我院多个部门开展了各项提升医疗质量、改善医疗服务的措施,取得了良好效益。

加强核心制度学习,筑牢患者安全底线

5月27日,医务部开展医疗核心制度和医患沟通技巧培训。6月4日,开展病案首页规范化填写、PPI临床应用指导原则等培训。通过院科两级培训,提高全院医务人员医疗质量与安全意识。

安全防线哨口前移,加强不良事件管理

5月26日,根据上报不良事件情况,质量管理科、医患沟通调解中心联合至临床科室,参与科室不良事件讨论并提出改进措施。

6月9日,质量管理科、医务部、医患沟通办联合组织医疗质量管理委员会成员,点评近年来的纠纷案例。

开展POCT培训,确保检验质量

床边检验( Point- Of- Care Testing ,POCT)是利用便携式装备直接在最贴近病人的地点完成标本采集、检测和结果报告等整个流程的检验。医院POCT设备包括便携式血糖仪、床边血气分析仪等,具有检验便捷、快速等特点。

6月8日,检验科汤伟民副主任对相关科室人员培训POCT管理规范,并对POCT操作人员进行授权。

开展医疗质量安全管理专项检查

本次活动月对血透室、中医科、病理科进行了医疗质量安全巡查,对各科室存在问题提出整改建议;同时也进行了输血专项督查,要求临床科室严格把握输血适应症,加强血液制品的输注时限管理,规范填写输血相关文书。

制定方案,进行专项督查

根据《国家卫生健康委办公厅关于印发2021年国家医疗质量安全改进目标的通知》,制定了我院《关于降低住院患者静脉输液使用率的实施方案》及《关于提高肿瘤治疗前临床TNM分期评估率的实施方案》,并开展专项督查。

开展主题党日活动

6月16日,医务部组织多个科室专家在甘露寺社区开展了以“学史悟思践初心,团城老区义诊行——庆祝建党100周年”为主题的义诊公益活动,为现场百姓提供医学咨询服务,同时进行胸痛知识讲座,赢得一致好评。

期间,多个党支部的党员同志在所在科室开展了“用心服务”为主题的健康知识讲座,以实际行动献礼中国共产党的百年华诞。

组织医疗安全月考核

围绕医疗质量月培训的相关制度内容,6月18日,抽取全院25名医师进行考核,下一步将以科室为单位,完成全院考核。

通过此次医疗质量安全月活动,我们查找工作中的薄弱环节,完善医疗管理长效工作机制,保障患者合法权益和医疗安全,促进了我院医疗服务质量及管理水平不断提升。

 

 

 
 
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